Pièces manquantes dans le colis, empêchant purement et simplement d\'installer le store. Mais service client réactif et au top. Je commanderai de nouveau chez eux.
Commentaire par Store-fenetredetoit.fr:
Merci pour vos aimables paroles et nous nous excusons pour le désagrément.
Le Net Promoter Score est une mesure de loyauté utilisée comme mesure de performance de l'expérience clients, il se mesure sur une échelle de 0 à 100
Pour calculer le score NPS, nous demandons tout d'abord aux clients de répondre à la question " Sur une échelle de 0 à 10, recommenderiez-vous notre entreprise à vos amis ou collègues"
Les clients répondant avec un score de 0 à 6 sont des Détracteurs, 7 et 8 sont Passifs et 9 et 10 sont des Promoteurs.
Commentaire par Store-fenetredetoit.fr:
Merci pour vos aimables paroles et nous nous excusons pour le désagrément.