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Françoise Leroy
7/10
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Une notice de montage et les pièces correspondant exclusivement au modèle commandé seraient d une plus grande aide.
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David Steer
10/10
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Brilliant product and service very helpful customer service who spoke perfect English -thank you for an enjoyable and rare shopping experience
Il serait souhaitable de préciser lors de la commande s’il faut acheter un accessoire pour poser son store. Il a fallu que je cherche pourquoi je ne pouvais pas remplacer mon store velux GGL 04 lors de livraison et il a fallu que je passe une 2ème commande avec évidemment des frais d’envoi pour un article à 0,01€. Dommage.
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Martine Olive Gite
10/10
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Satisfaction totale, efficacité, réactivité et gentillesse. Si mon store est aussi performant dans le temps que votre service client alors l\'expérience sera parfaite.
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Ruth Schneider
9/10
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Mon avis sur l\'achat d\'un store velux pour fenêtre de toit: j\'ai du refaire une seconde commande avec frais de port , pour un accessoire non compris dans le store neuf livré.Il serait judicieux de mentionner lors de la commande , que cet accessoire (supports de montage ZOZ 230 ) est nécessaire à l\'installation sur la fenêtre de toit, et le proposer lorsque l\'article est dans le panier. Sinon store facile à installer.
Commentaire par Store-fenetredetoit.fr:
Bonjour, merci de vos commentaires. Nous sommes profondément désolés de l'expérience négative de votre commande. Comme nous pouvons le voir dans notre système, un membre de notre équipe travaille déjà sur votre cas dans l'intervalle. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous recontacter.