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Hans S
10/10
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Das Rollo war leicht und verständlich zu montieren. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung!
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Lin C
8/10
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Das Produkt ist leicht zu installieren. Wäre gut, wenn in der Aufbauanleitung deutlicher gekennzeichnet würde, das die Schrauben für die Haken auf den Fenstern bereits im Fenster vorhanden sind. Und es ist eine gute Idee, das heute für die Haken auch diese, wie Unterlegscheiben funktionierenden kleinen Teile dazu gekommen sind. Die gab es leider vor zwei Jahren noch nicht.
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Silverware F
5/10
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Wie bereits mit dem Kundendienst besprochen, finde ich die Verpackung der Rollos ohne Umverpackung nicht ausreichend! Bei mir sind zwei, der drei Rollos, mit offenen Kartons (sie waren nicht einmal zugeklebt) angekommen - es war einfach Glück, daß noch alles drin war!
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Jolanta P
7/10
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Das Rollo erzeugt keinen richtigen dunklen Effekt
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Rollo nicht den gewünschten Verdunkelungseffekt erzielt. Je nach Modell kann die Wirkung variieren. Wir haben Sie bereits separat kontaktiert, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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Caroline M
10/10
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Schnelle Lieferung und top Preis-/Leistungsverhältnis. Die Hitzeschutz-Markise war sehr einfach anzubringen. Insgesamt hat es keine 5 Minuten gedauert und ich konnte sofort eine deutliche Verbesserung feststellen. Ohne die Hitzeschutz-Markise konnte man den Raum an heißen Tagen quasi nicht betreten. Jetzt ist super angenehm und es kommt dennoch genug Licht durch, sodass ich nicht in Dunkeln sitzen muss.
Kommentar von Dachfenster-rollo-shop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Verpackung Ihres VELUX Produkts. Wir möchten Sie darüber informieren, dass VELUX kontinuierlich daran arbeitet, seinen ökologischen Fußabdruck zu minimieren. In diesem Zusammenhang befinden wir uns in einem umfassenden Umstellungsprozess, bei dem wir so weit wie möglich auf Kunststoff in unseren Verpackungen verzichten. Diese nachhaltigere Verpackungslösung ist so konzipiert, dass sie den Anforderungen eines normalen Transports standhält und stets sicher versiegelt ist. Leider kann es in Einzelfällen durch unsachgemäße Handhabung seitens der Transportdienstleister dennoch zu Beeinträchtigungen kommen. Wir freuen uns jedoch, dass Ihre Lieferung vollständig und unbeschädigt angekommen ist und die Jalousien in einwandfreiem Zustand sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung auf unserem Weg zu mehr Nachhaltigkeit. Mit freundlichen Grüßen, Dachfenster-Rollo-Shop.de