Over Velux ben ik tevreden, zowel het bestelproces als de klantenservice. Maar de levering is vreselijk. Ik heb mijn order wel betaald maar NIET ontvangen, ondanks 2 verzoeken van mij aan vervoerder DPD en een verzoek van Velux aan DPD. Het zou 3 juni voor het eerst bij mij aangeboden zijn maar vandaag 24 juni heb ik nog steeds niets. Volgens track&trace is het terug naar de afzender. WAARDELOOS.
