Dat je de 2 plastic plaatjes - die helemaal niks kosten in productie - niet bij geleverd krijgt, is zo klantonvriendelijk dat iedere vorm van sympathie naar het merk meteen verdwijnt. Maak het product een tientje duurder, maar bespaar niet op de beleving. Nu was er eerst de deceptie, toen uitvogelen dat je ze apart moet bestellen en dan ook nog het wachten. Ik kon het product dus niet eens meteen gebruiken. Zo kansloos dit.
