veluxshop.nl Beoordelingen

Consumptiegoederen

(1301 openbare beoordelingen)
Waardering van  8.3  van 0 - 10
veluxshopnl
10/10

ik had 3 gordijen besteld, maar bij montage kwam ik erachter dat ik bij 2 gordijnen de montage nokken voor de cassette miste, heb toen contact opgenomen met de klanten service, en hij heeft mij uitgelegd waarom dit zo is, nl dat ze vaak worden weggegooid omdat het om vervanging van gordijen gaat, toen ik hem uitlegde dat het bij ons om nieuwe montage ging heeft hij mij 2 setjes via de post opgestuurd, blijkt namelijk dat de website nog niet bij alle producten de melding geeft dat je de nokjes er apart bij moet bestellen in geval van eerste montage. Maar los hiervan, adequaat en snel opgelost door de klantenservice.

Misbruik melden