Klantenservice kan veel beter . 2 keer over een e- mail gestuurd omdat het product met deuken geleverd werdt 1ste mail gewoon geen antwoord na 3 dagen 2de mail terug met u ticket nummer en u vraag is in behandeling . 2 weeken verder en nog altijd niets gehoord ( zeer slecht ) zorg dan dat jullie beter berijdbaar zijn per telefoon want als je die belt wacht je zeker 20 minuten en dan ben je nog niet aan de buurt . Voor mij nooit meer velux je denk met dit merk komt het goed maar kan beter ergens anders de spullen bestellen zoals gedaan na dit