Het geplaatste Velux venster (55x78) geeft gelijk al 6°C meer Isolatie en belangrijk, geen vocht en meer ventilatie door de verschillende standen. Na 1 Verzoek van de Woningbouw (STEK) was het dakraam binnen 2 weken geplaatst
Net Promoter Score (NPS) is een loyaliteitswaarde dat gebruikt wordt als een KPI voor klanttevredenheid, gemeten op een schaal van -100 t/m +100.
Om NPS te berekenen, vragen wij klanten eerst de vraag "Hoe waarschijnlijk is het dat u dit bedrijf aanraadt bij vrienden of collega's?" op een schaal van 0 t/m 10.
Klanten die de vraag beantwoorden met 0 t/m 6 zijn Detractors, 7 en 8 zijn Passives, en 9 en 10 zijn Promoters. De NPS is de uitkomst van % Promoters - % Detractors.
