Mails over de order zouden allemaal exact hetzelfde subject moeten hebben, zodat het in mijn inbox één conversatie is in plaats van allemaal losse berichten. Bijvoorbeeld: "update over uw bestelling [nummer]" in plaats van 5 verschillende relaties getiteld Orderbevestiging van VELUXshop.nl // Orderbevestiging VELUX Nederland // verzonden door VELUX Nederland BV // Invoice print (credit and debit note // Hoe hebben we het gedaan?
