zoals u ziet ben ik uiterst tevreden over retour zenden van verkeerde bestelling. De hulp van het klantenserviceteam bij het doen van de juiste bestelling was heel prettig.
Al met al een zeer prettige ervaring! Niet goedkoop maar wel super kwaliteit. Zeer makkelijk te monteren
Superfijn dat er kosteloos nieuwe onderdelen zijn geleverd. Het verkeerde artikelnummer in de bestelling was geheel aan mij te wijten. Te snel willen zijn met bestellen en niet zorgvuldig de OB gecheckt.
Graag had ik een afleverdatum/-dag kunnen kiezen. Dit is nu (nog) niet mogelijk. Bijvoorbeeld op een zondag bestellen en over 1 of 2 weken op een zaterdag leveren. Een dag dat de meesten van ons wel vrij zijn en geen vrije dag op hoeven te nemen van het werk. Nu kwam mijn pakket een dag eerder dan in de orderbevestiging stond. Bestellen en betalen ging makkelijk. Ook het monteren van het rolgordijn ging makkelijk en vlot. Met een minuut of 10 hing het rolgordijn.