Bij het uitpakken had het product (witte lak) een deukje en een kras. Ik vind het niet zo erg, maar het is zeker niet de bedoeling. Ik had niet het idee dat het aan de verpakking tijdens de verzending lag, deze beschadiging leek al eerder gebeurd te zijn. Verder vond ik de verzending vrij lang, maar daar valt mee te leven.
Bij de gebruiksaanwijzing vertellen welke type schroevendraaier je nodig bent, niet iedereen heeft Torx paraat
alleen het bedrijf die levert, dat laat te wensen over, zeggen dat de straat niet te vinden is terwijl we bijna in de oudste winkelstraten van rotterdam zitten
Onze order werd maar half afgeleverd. In plaats van contact met ons op te nemen, werd alles teruggestuurd waardoor het weken duurde voor we het alsnog kregen en we daar enorm veel gedoe van hadden. Ik heb meerdere malen moeten bellen met de klantenservice en toen ik dacht dat het eindelijk geregeld was, kwam er een mail van een andere afdeling die opnieuw verwarring schepte.