Het uitzoeken van de voor mij benodigde (breedte) afmeting van het insecten hor was erg verwarrend. De tekst op de website was tegenstrijdig met de afbeelding, ter bepaling welke afmeting voor in mijn situatie correct was. Hierdoor heb ik een té breed model besteld t.o.v. welke ik benodigd had. Nu heb ik deze alsnog gebruikt, omdat ik ook geen zin had in het retour sturen etc. Maar wellicht handig, d.m.v. een voorbeeld bijvoorbeeld als reken voorbeeld, om een handvat te hebben ter doorlopen van het bestel proces.
Blij met het geleverde product! Installeren was een fluitje van een cent en het resultaat mag er zijn, een zeer strak verduisterend rolgordijn!
De levering bestond uit meerdere pakketten welke op meerdere dagen werd geleverd. Echter vooral de bezorger (DPD, maar niet elke chauffeur levert slecht werk) heeft steken laten vallen. Pakketten niet geleverd op adres maar ergens anders en hier geen bericht van gedaan of verpakkingen zwaar beschadigd waardoor product is beschadigd.
I was supposed to be delivered at home on a determined date and instead my velux has been delivered somewhere else a day before so the delivery date and place hasn’t been respected at all. I had to go myself at the delivery point and I had no time for it.
Heb twee producten besteld. Helaas ontbrak bij één het installeer boekje.( deze maakte ik eerst open) Gelukkig zat deze wel bij de andere, en kon ik toch tot installatie over gaan.