veluxshop.nl Beoordelingen

nvt

Eenvoudig bestellen en snelle levering

Het was allemaal keurig geregeld tot alle tevredenheid. Goed materiaal en makkelijk te bevestigen. Hangt mooi en ziet er heel mooi en chique uit. Complimenten, is ook al de 2e die wij gekocht hebben, dus zegt genoeg,

Bovendeel buiten grote raam deuk. Verder blijkt bij montage Velux verduistering gordijnen van 2 verschillende ramen de verticale inzet stukken niet correct aan te sluiten met montage van de boven balk. Hier zit een duidelijk verschil van 1 mm.

In de montagefolder van DKU-rolgordijnen is geen stuklijst aanwezig, diverse onderdelen zijn totaal overbodig, daar ze voor houten ramen bedoeld zijn, oftewel je zoekt je gek welk onderdeel je nodig hebt. Veel schroeven zijn of te kort, of niet voor kunststof bedoeld.Er zijn onduidelijkheden over hoe diep de kunstof voeten moeten worden gezet in welke stand in het kunstof raam. Los meegeleverde H-vormige kunststof voeten zijn niet genoemd, wat moet ik er mee? Er zaten 16 schroeven in een grote zak, alles los gestort bij elkaar, wat hoort waar bij? Bij het in gebruik nemen was het rolgordijn volledig scheef, pas bij het volledig uit elkaar nemen en het naar eigen gevoel en ervaring stellen was het recht, dit stond niet duidelijk in het montagehandleiding, heerlijk dat gezoek.......

Het leveren via DPG levert altijd problemen op. Geen mail ontvangen, dat het pakket bij het afleverpunt opgehaald kon worden. Omdat het te lang duurde ben ik toch maar naar het afleverpunt gegaan en dat lag het pakket al 3 dagen op mij te wachten terwijl track en trace aangaf dat de bezorging nog onderweg was.