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Produits de consommation

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Seul bémol livraison affichée lors de la commande le 2 juillet et finalement reçu le 9 juillet. Date de livraison mensongère lors de ma commande sinon je serais allé dans un magasin Leroy Merlin. Produits d'excellente qualité et facile à installer. Vraiment du plug and Play. Store occultant et isolant thermique vraiment efficace en cette période de canicule. Je recommande vos produits mais pas le délai de livraison beaucoup Trop Long.

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Dommage qu'on doive retirer des isolant pour mettre les stores par soleil Les délais de livraison annoncé au 2 juillet alors que le produit est arrivé le 9 !!

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J'ai commandé deux volets roulants (cde 5031583654/24.06.2026) et pour une raison qui m'échappe j'ai reçu deux fois la commande et j'ai aussi été débité deux fois. J'attends vos instructions pour retourner les deux volets roulants non commandés et le remboursement des 977,42 € indument perçu ! Bine à vous.

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Les explications pour installer le volet velux ne sont pas claires. Très difficile à comprendre

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la notice de pose mérite non pas un zéro, mais un double zéro. Erreurs, Les schémas sont incompréhensibles, mal détaillés, mal faits. Nécessité d'avoir un tournevis spécialisé (numéro 10 en torkx) et un autre tournevis cruciforme très particulier. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué? Tout est fait pour que le particulier perde beaucoup de temps pour la pose, ne comprenne pas les schémas. affreux!

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petit trou dans la toile d'un des deux stores reçus ! quelle solution pour régler le défaut ?

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Ticket ouvert sans aucune prise en charge Mon interlocuteur téléphonique ne peux rien faire selon ses dire sur une réponse a ma demande Il me demande de rappeler ? Le ticket ouvert ne lui permet pas de traiter ma demande !

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Produits fiables et évolutifs. Très satisfaite,

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