|
christelle l
0/10
|
Très bon service après vente mais le produit est complètement inefficace, j'ai dépensé 300.00€ pour rien. Je pense que c'est une A... Très déçue
|
Nicolas K
2/10
|
La livraison a été plus longue qu'annoncée sur le site, Par conséquent le colis est arrivé au relais colis lorsque j'étais en vacances, et ce dernier ne conserve les colis que 5 à 6 jours et non 2 semaines. le colis est donc reparti à l'expéditeur. lorsque j'ai voulu recommander, j'ai eu la mauvaise surprise de voir que les prix ont augmentés de 30% en l'espace d'un mois. Bel opportunisme !
|
christophe l
5/10
|
Pour commenter mes réponses à votre sondage : - Les instructions de montage pour le modèle GHL14 sont erronées : Nécessité d'utiliser les cales fournies pour fixer les attaches sur la fenêtre de toit. - Le délai de livraison est passé de 4 à 11 jours sans être prévenu pour une pièce que vous avez indiqué "en stock", la commande étant partie de votre entrepôt 9 jours après ma commande...
|
Patrice B
10/10
|
Concernant la fiche d'installation. Des flèches c'est bien, des explications seraient mieux.... A revoir les vis de fixation, car l'encadrement des Velux est très résistant...