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Yves R
5/10
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Bonjour Je ne peux pas poser mon store vénitien MO4 car il n'y a pas les platines latérales de fixation. Comment puis-je me les procurer, j'ai écris il y a 1semaine au SAV mais je n'ai pas eu de réponse à ce jour. Vous pouvez peut-être me mettre en rapport avec un conseiller car moi je n'y arrive pas. donc déçu de mon achat et pour l'instant c'est 130€ fichus par la fenêtre. Je compte sur vous pour me venir en aide. Mr RICHER 0606781733
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Christophe P
9/10
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diversité des option, installation relativement simple et bien expliquée, rendu très satisfaisant
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DAVID F
10/10
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J'ai commandé un occultant alimenté par énergie solaire avec télécommande. C'est un jeu d'enfant à installer et tout est vraiment bien détaillé dans le mode d'emploi et pourtant je n'en avais jamais installé un. En revanche, j'ai dû recherché comment retirer l'ancien occultant, mais honnêtement cela m'a pris 2 minutes. Le produit est robuste et pour le moment fonctionne correctement. Cela fait 48H et la batterie a l'air se recharger correctement. Je recommande vivement.
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MONSIEUR P
10/10
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Livraison dans les temps, produit conforme à la description, hyper facile à poser , et qui fonctionne parfaitement. A voir dans le temps...
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Alexandre G
0/10
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Pas satisfait de la qualité du site Velux pour une commande. Date de livraison attractive (moins de 5 jours), puis après la confirmation de paiement, cela passe à 2 semaines. Au final, le colis arrive avec un retard supplémentaire de 3 jours, colis déchiré exposant directement le cadre du store occultant! J’aurais mieux fait de commander la pièce chez Point P!
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Philippe P
10/10
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Le produit n’était pas bien emballé, en parti ouvert quand je l’ai récupéré au relais colis et il manquait les deux pièces de fixation. Heureusement que c’était un remplacement du rideau existant et j’ai pu utiliser les pièces de l’ancien rideau sinon il m’était impossible de l’installer.