Nous avons eu besoin de video sur YouTube pour démonter l\'ancien store et remonter le nouveau, pas si évident que cela.
J’ai acheté un store que je ne peux pas installer faute de pièces nécessaires. C’était bien le bon modèle de velux. Impossible de joindre le service client. Les descriptions dans le site sont inexistantes (pas de côtes du produit ni de contenu detaillé du colis). Très très très déçue…
VELUX vend des produits sûrs et de très bonne qualité. Je le recommande à tout acquéreur potentiel. Merci à toute votre équipe