Il manquer 2 glissieres dans mon colis de volet occultant, le service après vente m\'en a gentiment renvoyer d\'autre mais le colis n\'est toujours pas en cours de préparation après plusieurs semaines, la livraison est prévu pour le 11 juin !
que dommage qu\'il mais fallu attendre trop longtemps pour avoir 2 petites pieces necessaire au montage alors qu\'au vu de leur cout elles pourrait etres integrées systematiquement au colis
Excellent produit et facile à installer, j\'ai suivi la vidéo du site qui est très explicite.
je regrette le manque de dispositif pour descendre ou remonter le store lorsque le vélux est installé en hauteur!
Bonjour Sur la notice l\'installation, page 7 à 9, il n\'y a pas de précision sur la position haute ou basse des supports longitudinaux. J\'ai positionné les supports en les accolades en haut. Mais une fois l\'installation finie, le rideau ne fermait pas complètement. J\'ai dû tout démonter et descendre les supports longitudinaux de 6 cms pour permettre une fermeture correcte. C\'est regrettable car tout le reste était parfait. Autre remarque sur la sécurité : les vis de maintient sont très petites et des cambrioleurs avec un pieds de biche peuvent sans effort faire sauter le volet roulant et casser la vitre pour penetrer dans la pièce. Nous avons acheté ce volet roulant pour limiter le risque d\'accès par le velux mais cette sécurité n\'est pas ce à quoi je m\'attendais, le prix étant cependant très élevé.