Franchement tout est parfait : les produits, la livraison, le site. C’est rare de trouver quelque chose qui fonctionne aussi bien de A à Z Bravo
Pas de service client par téléphone Je n\'ai pas reçu l\'entièreté de ma commande, je remplis le formulaire et n\'ai aucune réponse! Suivi de commande déplorable
ma note est du au fait que ma commande ai été bloqué informatiquement et que si je n avais pas appelé, elle le serai sans doute toujours.de plus une fois débloqué j ài eu un délai de 15 jours pour la livraison et j ai encore du rappelé pour réduire celui ci.
La renommée des produits Velux n\'est plus à faire. Mais pouvoir personnaliser ses fenêtres avec autant de choix sur Velux store est vraiment chouette. Chaque fenêtre a sa référence ce qui permet de ne pas galérer avec le mètre ruban à mesurer et se demander \"c\'est avec ou sans la partie bois, je prends aussi le cadre fixe ou que la partie mobile ? Gain de temps extraordinaire aussi au montage. Les produits que j\'ai acheté étaient super faciles à monté (15 minutes par store) avec une notice très très bien détaillée et expliquée. Continuez avec cette qualité, c\'est très agréable et malheureusement ça se perd trop facilement aujourd\'hui.
Très satisfait de mes stores anti-chaleur qui me permettent de récupérer ma pièce sous les combles et de pouvoir y vivre l\'été sans avoir l\'impression d\'être dans un sauna. La différence avant-après est bluffante ! Je recommande complètement ce produit, un petit investissement pour un grand confort.