Dommage de ne pas pouvoir en gratuit la livraison domicile et service client impossible à joindre
Scandale nous n\'avons toujours pas eu notre colis , et cela ne semble intéresser personne chez vous
La notice de montage du store de velux a été un cauchemar et pourtant j\'en ai monté quelques un J\'ai du m\'y reprendre et démonter remonter au moins 4 fois.
Mes velux ont plus de 30 ans et j’ai pu changer mes stores sans problème Des produits plus modernes et qui vont parfaitement dans les anciennes fenêtres de toit. Il ne me reste plus qu’à changer les fenêtres avec des nouvelles plus performantes
Il est regrettable que le système des poulies et des câbles de nylon, sectionnent le plastique avec le temps. Cela oblige de racheter tout les deux ans des stores. Penser à intégrer des gorges en Téflon ou en aluminium éviterait peut être cela.