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J'ai commandé l'app control. Impossible de l'installer. Sur internet des indications complexes à comprendre. Pas d'aide au téléphone. Seulement une aide par email. Pour le prix cela n'est pas sérieux. Il aurait plus facile de pourvoir une appli sur internet sans avoir de boîtier contraignant. Très déçue

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7/10

Délai de livraison respecté ; bon suivi du colis. Articles conformes ; notice compréhensible.

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8/10

Différence de prix nettement plus élevée par rapport aux magasins de bricolage. Est ce justifié ??

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9/10

RAS Site clair et précis Produit conforme et montage facile

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A cause d’un problème avec le transporteur GLS, je ne peux pas récupérer mon colis au relais. Mon colis est disponible mais mon nom ne lui est pas associé ce qui fait qu’il ne peut pas être flashé pour m’être remis. Le commerçant « s’en fiche, ce n’est pas son problème » pour reprendre ses termes… J’attends donc un retour de Velux car en attendant j’ai payé ma commande…

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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