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Produits de consommation

(16469 revues publiques)
Évaluation de  8.6 de 0 - 10

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RAS: Toujours satisfait de VELUX;

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Ayant commandé deux articles différents, qui devaient venir certainement de deux lieus différents. J'ai d'abord reçu une première facture d'un article ce qui m'a incité à contacter votre service clientèle, malgré la réception de la confirmation commande, pour savoir s'il n'y avait pas un oubli. j'ai reçu un mail ensuite m'expliquant que j'allais avoir une facture par article et une livraison par article ce qui m'a ôté le doute d'un oubli. Merci.

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Notice de montage pas claire, difficile à installer car vis supérieures peu accessibles

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Totalement satisfait. Le montage ne se fait pas tout seul, il vaut mieux être à deux, mais honnêtement c'est super bien pensé. Seul bémol, je suis déçu que le store commandé n'avait pas d'aluminium sur le côté exposé au soleil... J'aurais dû y faire attention car comme j'ai pris un modèle noir, ça fait un effet four avec le soleil... Soyez vigilant si vous prenez un store de bien prendre un avec de l'aluminium côté soleil !

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Produit de qualité. Très facile à poser. Correspond exactement à la présentation du produit.

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