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Le store anti chaleur velux ne m'a pas permis de baisser la température de ma chambre ; dommage.

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Je voulais vous appeler. Je viens de monter ce store mais le ressort est tout détendu et le store ne remonte pas. Pouvez vous le changer et (ou) me conseiller. Merci

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Bonjour. J'ai acquis un volet roulant tissu pour mon Velux. Je l'ai installé moi-même sans problème et il remplit parfaitement son rôle. Mais j'ai une petite déception à son sujet. Dorénavant, je n'arrive plus à basculer en grand le Velux. La nouvelle répartition du poids due à cette installation (tout particulièrement lorsque le volet est fermé) rabat presque entièrement le Velux. Je le regrette. Peut-être auriez-vous une solution. Merci. Cordialement.

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