J’ai acheté un rideau occultant pour des Velux assez haut en hauteur que j’allais manipuler avec une canne et j’ai acheté un accessoire que je pensais utile mais qui ne l’est pas ça aurait été bien de le préciser au moment du panier, que les articles n’étaient pas nécessairement adapté, ni à mon Velux ni à mon rideau. L’article n’est pas cher, mais les frais de port sont sûrement plus important que le coût de l’accessoire. Bref c’est dommage. L’installation a été super rapide et très facile. Je recommande
Je crois qu il y a eu une erreur, les glissières commandées en blanc, et reçues en gris..
Bonjour, J\'ai acheté des rideaux de Velux avec l\'option \"Opaque\". Malheureusement, le niveau de transparence est difficile a apprécier sur la page du site. En effet un rideau opaque laisse filtrer environ 20% de lumière. Je vous suggère d \'indiquer le pourcentage de filtration (80%, 60%, 40%, etc..) sur les \"choix selectionnables\" de rideaux afin de faciliter le choix du client . Merci d\'avance
Pour la livraison, le produit n\'était absolument pas emballé et je n\'ai pas apprécié. Les horaires du lieu de retrait n\'étaient pas bons.
La qualité du service de livraison n’a pas été au RDV, pas de nouvelle du transporteur le jour de la livraison prévue (en plus il n’y a pas de plage horaire donnée, seulement un jour entier), il appelle 3 jours plus tard en indiquant être en bas (j’étais en train d’accoucher, pas de bol). Nous avons trouvé une solution mais j’aurai préféré ne pas gérer de livraison de store Velux à la maternité.
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Dominique Chénier
8/10
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Nous sommes très satisfait de notre achat. Néanmoins, le tarif des produits (fenêtres, volets solaires ou stores) restent très élevés. Ceci dit ils sont de bonnes qualité mais le système de câble des stores est assez fragile ( durée de vie moyenne 3 ans) ils devraient pouvoir être réparables au prix que cela coûte. .