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Produits de consommation

(16461 revues publiques)
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veluxshop.fr
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A l'occasion d'un retour, sérieux et efficacité du service client,.à recommander.

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10/10

Le modèle de distribution commerciale est très "verrouillé" ce qui favorise une politique de prix élevés. Les produits sont bons mais le prix reste élevé.

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GLS n'a toujours pas été capable de livrer mon colis au bout de 10 jours. Prestataire qui détruit complètement la réputation de Velux, et m'oblige à faire une publicité très négative sur l'organisation logistique globale.

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La livraison par GLS a posé problème vu qu’ils n’ont pas livré au point relais mais heureusement le service clientèle de Velux a pris le dossier en main de façon exemplaire. Merci à Pascale

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À propos veluxshop.fr

VELUX en France, c'est une société commerciale implantée depuis 1964, ainsi que 4 usines de production, créées entre 1976 et 1996. VELUX France fait partie du Groupe VELUX, un Groupe international d'origine danoise fondé en 1941.

Soucieux ainsi de nous inscrire au plus près des besoins, des acteurs et des enjeux du marché français, nous sommes implantés désormais sur une dizaine de sites différents, qui emploient près de 1000 personnes.

Nous affirmons au quotidien nos valeurs fondatrices en agissant dans tous les domaines de la responsabilité sociétale, environnementale et citoyenne de l'entreprise, et pour tous nos publics.

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