Die gesamte Abwicklung lief grandios. Am Telefon wurde das Problem direkt erkannt. Es wurde eine email geschickt mit einem Link zum Ersatzteil um es zu bestellen, eine Anleitung zum selbst einbauen und eine Möglichkeit einen Handwerker zu kontaktieren. Alles in einem, man musste nicht mehr weiter suchen. Wirklich erstklassig.