Ich bin sehr enttäuscht von der Qualität der gelieferten Produkte. Die Jalousien hatten sichtbare Falten, und eine davon war sogar fleckig. Dafür habe ich keine Entschädigung erhalten, und der Ersatz, den Sie geschickt haben, wurde an einen Paketshop geliefert, obwohl ich zu Hause war. Zudem zeigte der Kundenservice wenig Empathie, als ich erklärte, dass ich jemanden organisiert hatte, um sie zu installieren, und dass ich aufgrund Ihrer mangelhaften Qualitätskontrolle nun wieder jemanden finden muss. Die Antwort war, dass die Jalousien so gemacht sind, dass ich sie selbst installieren kann. Was ist das für eine Antwort?
