Ich war mit der Lieferung und Abwicklung des Gateway KIG 300 sehr zufrieden. Das Gerät war innerhalb weniger Tage da und ließ sich auch problemlos installieren und in mein WLAN integrieren. Da sich aber leider zwei übereinander liegende Außenrollos über die App nicht einzeln bedienen ließen so wie über die alte Fernbedienung, musste ich den Support bemühen. Dieser hat sehr schnell reagiert und war auch sehr bemüht - konnte aber leider mein Problem nicht lösen. Im Endeffekt kann ich die zwei Außenrollos weiterhin über die alte Fernbedienung einzeln getrennt ansteuern, über die App aber leider nur beide zusammen.Die restlichen elektrischen Fenster und Außenrollos sind aber tadellos über die App ansteuerbar.