Die Qualität und die Nutzbarkeit der Produkte Ihres Hauses nimmt kontinuierlich ab. Der Preis steigt und besonders kritisch sehe ich Ihre absolute Abwendung von der Lösung der Probleme Ihrer Kunden. So ist z.B. die fehlende Anleitung für den Tausch der Schnüre Ihrer Innenrollos ein echtes Ärgernis, da mit diesem Set eigentlich eine Möglichkeit gegeben ist, aus Ihren Rollos, die leider eine nur sehr kurze Haltbarkeit haben, eine nachhaltig nutzbares Produkt zu machen. Aber ohne klare Anleitung scheitert der Privatkunde häufig an der Reparatur und wird zum Neukauf gezwungen.
