Die bei Ihnen bestellten Führungsseile und dazugehörigen Kunststoffgleiter des Verdunkelungsrollos sind nach meinen Erfahrungen mit unseren 9 Velux Dachfenstern definitiv Verschleißteile, die dann gemeinsam \"sterben\". Die Kunststoffgleiter schleifen sich ab und zerfasern dann die Führungsseile. Den Preis für die beiden Sets finde ich schon ziemlich happig! Im Geiste der Nachhaltigkeit bin ich allerdings froh, dass Sie überhaupt Ersatzteile anbieten. Zusammen mit dem Reparaturaufwand wäre es wirtschaftlich wahrscheinlich günstiger gewesen, gleich ein neues Rollo zu kaufen. Mit einem günstigeren Preis könnten Sie etwas zur Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit beitragen. So fühle ich mich schon ein wenig \"abgezockt\". Sie könnten natürlich auch über eine Konstruktion nachdenken, bei der die Führungsgleiter und das Seil sich nicht mit der Zeit selbst zerstören.
