Man sollte in der Anleitung zum Sonnenschutz Rollo darauf hinweisen das es vorgesehen ist diese auch bei Kunststoff Fenster die häken mit den beiliegenden Nägeln zu befestigen. Ich hätte aus Montage technischen Gründen eher Schrauben erwartet.
Kommentar von veluxshop.de:
Wir bedauern, dass es Probleme während der Installation gab. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.
Der Net Promoter Score ist eine Loyalitätskennzahl, die als KPI für die Kundenerfahrung verwendet wird und auf einer Skala von -100 bis +100 gemessen wird.
Zur Berechnung des NPS bitten wir die Kunden zunächst, die Frage "Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einem Freund oder Kollegen empfehlen würden" auf einer Skala von 0 - 10 zu beantworten.
Kunden, die 0 - 6 beantworten, sind Kritiker, 7 - 8 sind Passive und 9 - 10 sind Promotoren. Der NPS ist die Differenz aus dem Prozentsatz der Promotoren minus dem Prozentsatz der Kritiker.
Kommentar von veluxshop.de:
Wir bedauern, dass es Probleme während der Installation gab. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.