Die Suche meines benötigten Ersatzteils (Rollo-Ersatzschnur) war verständlich und gut beschrieben. Schön wäre es gewesen wenn auf der Rechnung/Lieferschein einen Hinweis (Link) auf den Aus/Einbau der Schnur gegeben hätte, nach der Lieferung mußte ich zusätzlich ein Mail schreiben ob es eine Austauschanleitung gibt erst dann wurde mir der Link geschickt. Mit dem war der Austausch dann kein Problem mehr, ohne den wäre der Austausch der Schnur schief gegangen.
