DPD als Lieferdienst verzögerte den Empfang des Ersatzteiles um ca. 1 Woche, da der zuvor angekündigte Termin (an dem ich extra Urlaub genommen hatte) von DPD nicht eingehalten wurde. Am Folgetag war ich natürlich nicht zuhause und hatte dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Ein weiterer Zustellungstermin konnte der Karte und der DPD-Webseite aber nicht entnommen werden. Danach blieb das Paket, laut Sendungsverfolgung, dann solange im Paketzentrum, bis ich die Lieferoption in eine Zustellung zu einem Paketshop geändert hatte. Heißt, es wurde dann von DPD nicht mehr zu mir nach Hause geliefert und ich musste einen zusätzlichen Weg für die Abholung in Kauf nehmen. Da es sich nur um Schnüre für ein Innenrollo handelte, hätte man diese bestimmt per Postbrief schneller und zuverlässiger versenden können, denn in einem stabilen Kuvert, hätte es bequem in den Briefkasten gepasst. Bin gespannt, wie es bei meiner nächsten Bestellung läuft, leider war für mein Rollo nun noch ein weiteres Ersatzteil für den Wechsel der Schnur nötig. Ein Hinweis oder eine Empfehlung dieses unbedingt gleich mitzubestellen oder die Teile gleich im Set anzubieten, hätte mir einen weiteren Bestellvorgang und zusätzliche Wartezeit erspart. Mein Rollo wäre also jetzt schon wieder funtionsfähig, Außerdem wäre es toll gleich eine Reparatur/Installationsanweisung bei den Teilen dabei zu haben, dass man nicht auf Youtube angewiesen ist (nur ein DY-Video eines Privatmannes war wirklich hilfreich).
