Ich habe putzriegelbuchsen bestellt. Diese werden unter der Artikelnummer 010725 geführt. Ich konnte sie jedoch weder über die Artikelnummer, noch über unsere Fensterbezeichnung bestellen. Mich hat geärgert, das Sie für unser Fenster keine Ersatzteile mehr anbieten, obwohl die Teile weiterhin für andere Fenster geführt werden. Ich musste daher ein anderes Fenster raussuchen, welches die selben Teile verwendet, um meine passenden Ersatzteile für das Fenster zu bestellen. Im hornbach wurde stellvertretend für mich gefragt und man teilte mit, es gäbe keine Ersatzteile mehr für unser Fenster. Das stimmt definitiv nicht und ich vermute, das man für ältere Fenster einfach gezielt keine Ersatzteile mehr verkaufen möchte. Sehr schade. Zur Info: ich habe das Fenster GGU 206 0059 (47 AG 03 N) Aus 1997 oder 1998. Nebst den putzriegelbuchsen werden auch die Scharniere und diverse andere Teile weiterhin geführt! Dies vom Kundenduenst zu verneinen hat mich sehr geärgert. Abgesehen davon muss ich sagen, dass die Materialien selbst von guter Qualität sind und perfekt passen. Eine Msterialermüdung erst nach 28 Jahren finde ich gut. Das Wartungskit hingegen finde ich nicht so gut. Ich musste es bereits zum 2ten Mal tauschen. Abgesehen vom Fett Härten due fluegengitter und das graue dichtband am Fenster schon nach 6 bis spätestens 8 Jahren aus und Brösel beim Anfassen weg. Auch das Wartungskit ließ sich nur über Umwege bestellen...
