Leider wurde mir mein Paket von DPD nicht zugestellt, obwohl dies im Tracking stand. Ich musste trotzdem die Kosten tragen für das Rollo. Mir wurde gesagt, dass man sich intern absprechen würde, aber ich habe nie eine Rückmeldung erhalten. Fazit: Ware nicht erhalten, aber bezahlt. Sehr enttäuschendes Verhalten von Firma Velux
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter – bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung.