Es ist schwer verständlich, dass ein einfaches Ersatzteil wie die Rückhol-/Spannfeder eines Verdunkelungsrolos nicht als Ersatzteil verfügbar ist. Ein Teil dass Kosten von vielleicht 25 EUR verursacht - mit Versand. Stattdessen muss ein vollständiges neues Rollo (mit Motor und Fernsteuerung) erworben werden, obwohl alle anderen Teile noch perfekt funktionieren. Nachhaltigkeit und Langlebigkeit gehen anders Für nicht gewerbliche Kunden wäre es zudem nützlicher, einen Lieferdienst zu beauftragen verlässlich zustellt. Nur durch einen glücklichen Zufall wurde die Sendung nicht gestohlen.
