Wir hatten eine Reklamation, da eins von vier gekauften Velux-Rolos nicht mehr funktionstüchtig war. Eine Mail an den Kundenservice führte sehr zeitnah zu einem Rückruf und sehr zeitnah zur Klärung. Wir haben das neue Rollo schnell bekommen, das alte zurückgeschickt und sind mit diesem Kundenservice super zufrieden. Also klare Empfehlung.
