Es ist unfassbar, dass ein Unternehmen wie Velux es nicht schafft, die Produkte, die es seit ewigen Zeiten gibt, so zu beschreiben, dass man Jahre später noch das passende Produkt bestellen kann. Ein Fenster ist schließlich kein Produkt, was man regelmäßig wechselt. So ist unser Haus schon etwas älter und leider sind die Schilder an den Fenstern nicht mehr da, so dass sie Mühe haben, einen passenden Rollo zu finden. Leider hat uns der Service Berater bei Velux falsch beraten, so dass der Rollo wegen falsche Größe zurück gehen musste.
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Finde es super, dass ich trotz des Alters von über 20 Jahren meiner Fenster noch Zubehör erhalten habe, welches sich problemlos montieren ließ. Und die Wirkung der Hitzeschuttmarkiese ist auch deutlich spürbar.
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