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Marion P
10/10
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Meine Anfrage zum Sonnenschutz wurde sehr schnell und so beantwortet, dass eine Bestellung sehr schnell ging.
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Maik B
10/10
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Ja ich kann zwar nicht so viel reinschreiben. Ich kann nur darüber sprechen. Weil meine Dachfenster sind schon sehr alt und ich bräuchte schnellstens Ersatzteile zwar Gummi Dichtung und ich musste natürlich auch originale nehmen das es wirklich sicher dicht ist am Schreckfenster. Ich bin auf jeden Fall immer sicher bei den Hersteller VELUX.
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Suzanne B
9/10
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Die Suche nach dem passenden Rollo war mittels Typenzuordnung sehr einfach und hat lästiges Messen erspart. Das gelieferte Verdunklungsrollo funktioniert einwandfrei, und konnte innerhalb von 20-30 Minuten installiert werden. Wir sind sehr zufrieden.
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Thomas G
8/10
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Im Prinzip alles Bestens, aber die Lieferung könnte etwas zügiger, nicht unbedingt über DPD, erfolgen. Außerdem wären Reparaturanleitungen auf der Velux-Website kundenfreundlicher als die Google-Suche nach Anleitungen/Support. Gerne wieder!
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern.