Mit der Qualität Ihrer Mitarbeiter bin ich sehr zufrieden. wußte sofort was ich benötige und wo ich es finden und entsprechend Bestellen kann. im Shop hätte ich das niemals gefunden
Die Montage ist wirklich einfach. Zusätzlich gibt es im Internet gute Hilfe in Form von Videos dazu.
Bei dem Fliegengitter dachten wir das es auf Maß gebaut ist , stattdessen mussten wir umständlich mit Säge hantieren und das für € 160,- ! Da hätten wir das günstigere bei Amazon auch bestellen können , das wäre auch nichts anders gewesen. Wir sind hier sehr enttäuscht von Velux.
Absolut passgenau, Beschreibung sehr verständlich und von jedem der einen Schraubendreher halten kann zu montieren.
Leider bekommt man den Rollomotor, Akku und Solarplatine nur als gesamtes Set. Somit werden Teile ausgetauscht welche nicht defekt sind. Dies verursacht unnötige Kosten beim Verbraucher und füllt die Kasse von Velux. Ich werde mich bei der nächsten Fensterinvestition wohl eher für ein Konkurenzprodukt entscheiden. Schade denn Lieferservice und Passgenauigkeit der Elemente wie auch die Installationsangaben waren sehr zufriedenstellend.
Leider sind die Führungsschienen des Rollos um ca 2cm zu kurz....habe aber den Rollo trotzdem verbaut. Helmut Dietz