Seit 8.08.2024 warte auf ein angekündigte Rückgabeetikett! Rücksendenummer :64230135
Das \"System\" über die Fenster-Nummer das richtige Zubehör finden zu können, ist genial einfach und einfach genial. Nummer eingeben und das gewünschte z. B Rollo auswählen - bestellen - Lieferung - Montage - passt!!!
Normalerweise unterhält man sich mit Freunden nicht über Velux Fenster, darum ist es schwer sie zu empfehlen. Wir sind froh, dass wir das Original bestellt haben. Es passt 100%.
Bei dem Produkt war keine aktuelle ( nach Produktaktualisierung ) Einbau - und Bedienungsanleitung auf der Website erhältlich . Ich musste den Kundenservice anrufen , der mir kompetent Auskunft gab .
Ich bin mit den gelieferten DKL sehr zufrieden; sie sind inzwischen montiert. Nicht zufrieden bin ich mit den beiden dazu gelieferten Zubehörträgern. Auf Ihrer Web-Seite schreiben Sie bei der Bestellung der Rollos,: wenn am Fensterrahmen kein Träger montiert ist, soll ein Trägerpaar dazu bestellt werden. An den gelieferten Rollos waren jedoch schon Träger montiert. Warum schicken Sie dann noch Zubehörträger extra? Insofern sollte Ihre Web-Seite geändert werden. Ich habe inzwischen einen Rücksendungsantrag gestellt unter der Nummer 64231873.