Äußerst kulanter, zuvorkommender Service. Ich konnte den defekten Rollo erst zurücksenden, nachdem der neue geliefert (und eingebaut) worden war. So musste ich keine Nacht im hellen schlafen.
So einen Service habe ich noch nie erfahren! Sehr kompetent wurde eine Lösung gefunden und umgesetzt! Auch die nochmalige Rückfrage, ob wirklich alles erledigt wäre, ist keine Normalität in unserer Servicewüste!!! Herzlichen Dank!
Die Ware war so wie erwartet und war leicht zu montieren. Wir hatten Angst in den Kunststoffrahmen zu schrauben. Das hat aber einwandfrei funktioniert. Das könnten Sie in der Beschreibung im Internet bemerken. Normalerweise schraubt man nur in Holzrahmen.
Video zur Montage der Plissee waren sehr hilfreich. Sehr gut und verständlich vom Mitarbeiter dargestellt. Empfehlung: Knifflige Stellen wo man etwas falsch machen könnte, in einer Nahaufnahme darstellen, mit \"so ist es richtig\", \"so ist es falsch\". Beispiel: Einführen der Plisseeführung in die seitlichen Führungsschienen, Führungsnut. Ist die Plisseeführung nicht exakt in der Nut, blockiert das Plissee bei der Bedienung.