Es ist eine Frechheit ein Ersatzteil anzubieten, das weder durch den Kunden aufgrund fehlender Anleitung, noch durch einen Velux Techniker zu montieren ist, und dies im Velux Shop als Ersatzteil zum Verkauf anzubieten, ohne darauf hinzuweisen! EAN 5702325566517 Endkappen Unterstab li+r Selbst die Handwerkerfachhotline sagt, dass es nicht vorgesehen ist die defekten Kappen des Plissees auszutauschen/ zu reparieren!!! Eine Frechheit seitens Velux.
Ich habe 2016 4 Velux Dachrollläden gekauft und mußte innerhalb von 1,5 Jahren alle 4 Motoren mit Solarpanel austauschen da sie nicht mehr funktionierten , und das zudem Preis zusammen fast 800,- € zusätzlich,sehr schade,
Was ist mit neiner Bestellung. Es gab keinerlei zustellversuche oder entsprechende Informationen. Stattdessen per Mail die Rechnung und nun eine Kaufpreis Rückerstattung??? Was soll das??? liegt das an DPD als bekannt drittklassigem zustelldienst oder was ist ihre Erklärung???
Bisher hatte ich für meine Dachfenster immer nur Standard Insektenschutz - Rollos. Billig, aber dafür öfters kaufen. Auch wenn die Original Velux Rollos teurer sind,(trotzdem gutes Preis-Leistungsverhältnis) würde ich nie wieder was anderes wollen. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Produkt. Kann ich wirklich nur empfehlen.