Die Qualität des Rollos ist toll! Etwas schwierig war für mich bei der ersten Bestellung die Größenermittlung, da wir eine sehr alte Modellnummer hatten. Was mich begeistert hat, war Folgendes: Wir haben erst bei der Montage gemerkt, dass die Clips für die Ecken verloren gegangen waren. Bei meinem Anruf wurde ich von einem sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter beraten, der uns neue Clips kostenfrei zugesendet hat und sogar noch kurz die Fensternummer für das Rollo bestätigt und die Montage erklärt hat. Das Rollo selbst war im Handumdrehen montiert und schließt dicht. Gute Produktqualität und so geht echter Service.
Der Kundenservice war super! Mit wurde schnell geholfen als es um die Retoure des, von mir falsch bestellten Rollos, ging.
Recht teuer aber dafür zuverlässig passgenau. Bereits gekaufte VELUX Rollos halten bereits seit 6 Jahren und sind immernoch top.
Wir sind schon seit 30 Jahre Kunde bei Velux und sind immer wieder begeistert von der Qualität der Fenster und Zubehör. Vor allem wie leicht sich Rollos u.s.w. montieren lassen.
Hervorragende Ersatzteilbeschaffung auch nach vielen Jahren, das erhöht nochmal die Wertigkeit der Produkte
TOP durchdachte Qualität bis zur letzten Schraube, wie von Velux gewohnt. Selbst für nicht sehr geschickte Heimwerker passgenau und einfach zu montieren. Die Videos dazu im Internet sind auch sehr gut gemacht. Weiter so