Meine Problem Behandlung wurde von einer sehr kompetenten Frau bearbeitet und zu meiner 100 %igen ZUfriedenheit gelöst. Dies ist auch nur dadurch ermöglicht worden, dass Velux in Deutschland ansässig ist und nichts aus China herstellen lässt. Ansonsten hätte ich wahrscheinlich mit jemandem in China sprechen müssen, und mein chinesisch ist nicht zu gebrauchen. Mein Fazit : Made in Germany ist und bleibt das Beste !!!! Vielen Dank an meine tolle Beraterin .
Leider fehlt der Schraubendreher für die sehr kleinen Torxschrauben, bei der letzten Lieferung war der noch dabei
Eine sinnvolle Erweiterung in der Haus-Automatisierung. Die Rollos für die Dachfenster hatte ich mir vor 2-3 Jahren gekauft und ich war sehr froh festzustellen, dass die Integration mit dem Controller problemlos funktioniert hat.
Die Verpackung könnte besser sein, keine Umverpackung um die Produktverpackung vorhanden. Produktqualität u. -leistung, Kundeservice u. Rückgabe können nicht beurteilt werden, da der Einbau noch nicht erfolgt ist.
Der Preis ist viel zu hoch für de Qualität, die geliefert wurde. Die obere Blende macht ein Bogen, weil sie nicht steif genug ist. Sollte nicht sein.