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Heike R
10/10
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Ich finde es großartig, dass ich noch Teile für mein Fenster bekommen habe, dass zugegebenermaßen schon recht alt ist! Auf meine Anfrage online wurde sehr schnell reagiert und ich bekam eine kompetente Antwort
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Christian W
8/10
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Passt alles mega gut, einfach zu installieren, aber einfach auch megaaaaa teuer. Beim insektenschutz ist es zb schade das ich die Verlängerungs Profile mitgezahlt habe, obwohl ich sie nicht brauche
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Horst K
7/10
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Bei Ihrer telefonischen Beratung konnte mir beim Kauf des Lichtschutzes für die Schrägfenter auf dem Dach ein Einbauservice angeboten werden. Lt. Aussage sollte die Auswechslung der Blenden total einfach sein, so dass man dies selbst machen könnte. Zu Ihrer Info, für einen Laien ist es keinesfalls einfach. Habe mir mit einigen Schwierigkeiten einen Handwerker besorgt, der dies erledigt hat.
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Anton M
6/10
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Was nicht akzeptabel ist, dass man einen kompletten Antrieb für Dachfensterrollo benötigt, wenn nur die Solarzelle defekt ist. Die erste Solarzelle hatte nur eine Lebensdauer von 8 Jahren. Darum würde ich nur bedingt Velux weiterempfehlen.
Kommentar von veluxshop.de:
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie grundsätzlich zufrieden sind. Ihren Hinweis zum Preis nehmen wir ernst – wir geben stets unser Bestes, Qualität und Service auf hohem Niveau zu bieten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, hilft unser Kundenservice gerne weiter!