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Nicole B
10/10
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Ein top Rollo, einfach zu installieren. Natürlich nicht billig,aber einfach wow und ich würde es wieder kaufen
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Katharina G
10/10
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Sehr einfache und verständlich erklärte Montage, die ich als Ungeübte super anwenden konnte. Den beigelegten "Schraubendreher" fand ich super und er hat die Montage sehr viel leichter gemacht. Zudem fand ich ein super erklärtes Video auf YouTube sehr hilfreich.
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Axel B
8/10
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Sehr schön, das mit ein Mitarbeiter einen Link der gesuchten Ersatzteile gesendet hat. Sonst wäre ich schier verzweifelt. Danke dafür. A. Brackmann
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Andrea B
8/10
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Über die Website von Velux konnte ich sehr schnell zu meinem gewünschten Produkt in der gewünschten Größe gelangen. Die Bedienung ist intuitiv und geht schnell.
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Jürgen K
5/10
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Ich empfinde es als total unangemessen, bei Rückgabe 15€ einzubehalten- gerade wenn ein Kunde sofort ein neues und teureres Produkt bestellt.
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Karin O
10/10
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Die telefonische Unterstützung des KUNDENSERVICE war sehr gut. Die Dame wusste genau, was ich brauche und hat mir sogar noch mal eine Installationsanleitung per E-Mail geschickt. Das war äußerst Vorteilhaft! Dafür würde ich fünf von fünf Sternen geben, aber: Die Preise der Ersatzteile sind zu hoch… (Für das, dass es sich nur um 2 kleine Plastikteile handelt, war der Preis unverschämt hoch.)