Tradiční česká značka ETA, která má na našem trhu své nezastupitelné místo, vybavuje domácnosti spotřebiči a přináší do nich radost a užitek více než 70 let. Historie značky sahá do roku 1943. Stejně jako se vyvíjel český národ, ETA se vyvíjela se a rostla. V každé době přicházela s novinkami a vybavovala české a slovenské domácnosti a tak se dnes najde jen málo z těch, které by nevlastnily spotřebič, který nese značku ETA ať už z historické éry nebo ze současného portfolia. V současné době máme ve svém aktivním portfoliu více než 240 výrobků, které prodáváme v síti vlastních značkových prodejen, které jsou rozesety po celé České republice. Současně naše výrobky najdete u velkých elektrospecialistů i v malých prodejnách.
Náš příslib
Společnost CustomerGauge ručí za to, že na této stránce jsou publikovány jen skutečné recenze existujících zákazníků, kteří využili služeb této společnosti.
Informace Net Promoter®
Net Promoter Score je metrika, která se používá pro měření zákaznické zkušenosti na škále -100 až + 100.
Abychom mohli NPS vypočítat, nejprve se ptáme zákazníků na otázku "Jak pravděpodobné je, že doporučíte služby této společnosti přátelům nebo známým?" na škále 0 - 10.
Zákazníci, kteří odpoví 0 - 6 jsou Kritici, 7 - 8 Pasivní spokojení a 9 - 10 jsou Propagátoři. NPS skóre získáme tím, že od % Propagátorů odečteme % Kritiků.
