Beim bestellten Velux- Verdunkelungsrollo war ein Bauteil abgebrochen. Ersatzlieferung, bzw. Geldrückgabe wurde sofort angeboten und ist ohne viel Schnickschnack über die Bühne gelaufen. Jetzt ist das Zimmer wieder schön dunkel und ich als Kunde sehr zufrieden. Vielen lieben Dank an Frau Gáncs für die freundliche und kompetente Bearbeitung.