Hallo, ich hatte ja zwei falsche Verdunklungsrollos bestellt und bekommen. Leider konnte ich unter der auf dem Lieferschein genannten Nummer niemand erreichen. Ich habe dann die Telefonnummer auf der Homepage genommen und eine sehr gute Mitarbeiterin erreicht. Sie hat mit mir zusammen die richtigen Rollos herausgesucht und dann eine Ersatzbestellung mit dem Mehrpreis angelegt. Nachdem ich über Paypal bezahlt hatte, habe ich auch einen kostenlosen Rücksendeschein bekommen und dann auch die richtigen Rollos. Viele Grüße, Michael Diesner.
